현재 전국의 주민센터의 업무 운영시간은 오전9시부터 오후6시까지로 운영되고 있습니다. 간혹 6시가 임박한 시간이나 6시가 조금 넘은 시간에 주민센터를 방문하여 인감 등을 발급해달라고 요구하다가 공무원과 실랑이를 벌이는 일이 잦습니다. 보통 은행 창구 마감하듯이 공무원 직원들도 6시에 전산을 마감해야 퇴근할 수 있고, 6시 이후 발급 기록이 남으면 향후 감사 등의 상황에서 문제의 소지가 될 수 있어서 발급이 어렵다고 합니다. 이때 활용할 수 있는 것이 ‘무인민원발급기’입니다.
무인민원발급기를 이용할 때 주의사항
1. 설치 장소에 따라 24시간 운영되지 않는 경우가 있습니다.
간혹 건물 내부에 있는 발급기의 경우 24시간이 아니라 건물 운영시간까지일 수 있습니다.
2. 발급기마다 발급 가능 서류가 따로 정해져 있습니다.
3. 인감증명서는 무인민원발급기로 절대 발급 되지 않습니다.
인감증명서는 본인 확인을 위해 업무시간에 주민센터 창구에서만 가능합니다.
4. 간혹 손가락이 트거나 지문이 닳아서 본인 확인이 되지 않는 경우에는 서류 발급이 제한될 수 있습니다.
무인민원발급기에서는 신분증이 없어도 지문인식을 통해 등본 등을 발급할 수 있는 장점이 있는 대신, 지문이 닳은 경우는 발급이 어려우니 창구에서 가능합니다.
무인민원 발급기의 위치, 운영시간, 발급가능 서류 알아보는 방법
1. 가까운 발급기 위치, 운영시간
https://www.gov.kr/mw/AA090NoManMinwonView.do
이 링크에 들어가서 원하는 장소를 검색하여 확인하여 위치/운영시간을 검색할 수 있습니다.
1-1. 일반적으로 무인발급기에서 발급 가능한 서류 종류 및 수수료(발급기에 따라 다를 수 있습니다.)
| 발급시간 | 수수료 | 문의전화 | |
| 주민등록등본 | 24시간 | 200원 | 국번없이 110 (365일 24시간) |
| 주민등록초본 | 200원 | ||
| 개별공시지가확인서 | 800원 | ||
| 토지이용계획확인서 | 1000원 | ||
| 토지대장등본 | 500원 | ||
| 임야대장등본 | 500원 | ||
| 건축물대장 | 500원 | ||
| 건설기계등록원부(갑),(을) | 500원 | ||
| 자동차등록원부(갑),(을) | 300원 | ||
| 국민기초수급자증명 | 무료 | ||
| 장애인증명서 | 무료 | ||
| 한부모가족증명서 | 무료 | ||
| 농지원부 | 500원 | ||
| 농업경영체 등록확인서 | 무료 | ||
| 농업경영체 증명서 | 무료 | ||
| 병적증명서 | 무료 | ||
| 지방세세목별 과세증명서 | 800원 | ||
| 지방세 납세증명서 | 무료 | ||
| 등기부등본 | 1000원 | ||
| 제적 등본 | 500원 | ||
| 제적 초본 | 300원 | ||
| 가족관계증명서(폐쇄증명 포함) | 500원 | ||
| 기본증명서(폐쇄증명 포함) | 500원 | ||
| 혼인관계증명서(폐쇄증명 포함) | 500원 | ||
| 입양관계증명서(폐쇄증명 포함) | 500원 | ||
| 졸업증명서(국문, 영문) | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 중등학교 성적증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 학교생활기록부(초, 중, 고) | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 제적증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 정원외관리증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 졸업예정증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 교육비납입증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 검정고시 합격증명서(국문, 영문) | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 검정고시 성적증명서(국문, 영문) | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 검정고시 과목합격증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 교육급여 수급자 증명서 | 시군구조례에 따라 다름 | ||
| 어선원부 | 800원 | ||
| 사업자등록증명, 휴업사실증명, 폐업사실증명 | 무료 | ||
| 납세증명서 | 08:00~22:00 | 무료 | |
| 납세사실증명 | 무료 | ||
| 소득금액증명 | 무료 | ||
| 부가가치세 면세사업자 수입금액증명 | 무료 | ||
| 연금보험료 등 소득 세액 공제확인서 | 무료 | ||
| 부가가치세 과세표준증명 | 무료 | ||
| 소득확인증명서(서민형개인종합자산관리계좌 가입용) | 무료 | ||
| 사업자단위과세적용 종된사업장 증명 | 24시간 | 무료 | |
| 모범납세자증명 | 무료 | ||
| 근로(자녀)장려금 수급사실증명 | 무료 | ||
| 지역가입자 건강장기요양보험료 납부확인서 | 무료 | ||
| 지역가입자 건강장기요양보험료 납부확인서(연말정산용) | 무료 | ||
| 직장가입자 건강장기요양보험료 납부확인서 | 무료 | ||
| 건강보험 자격득실확인서 | 무료 | ||
| 건강보험 자격확인서 | 무료 | ||
| 지역가입자 국민연금보험료 납부확인서 | 무료 | ||
| 직장가입자 국민연금보험료 납부확인서 | 무료 | ||
| 고용보험 자격이력내역서(근로자용) | 무료 | ||
| 고용보험 일용근로내역서(근로자용) | 무료 | ||
| 고용보험 개별사업장 자격내역확인서(근로자용) | 무료 | ||
| 산재보험 자격이력내역서(근로자용) | 무료 | ||
| 산재보험 일용근로내역서(근로자용) | 무료 | ||
| 보험급여 지급확인원(근로자용) | 무료 | ||
| 고용·산재보험가입증명원(법인/개인) | 무료 | ||
| 고용·산재보험 신고 및 완납 여부 증명원(볍인/개인) | 무료 | ||
| 산재요양승인반려여부확인서(법인/개인) | 무료 | ||
| 여권발급기록증명서(국/영) | 무료 | ||
| 여권발급신청서류증명서 | 무료 | ||
| 여권실효확인서(국/영) | 무료 | ||
| 여권정보증명서 | 무료 | ||
| 국민연금 가입자 가입증명 | 무료 | ||
| 국민연금 수급증명(지급내역) | 무료 | ||
| 연금소득원천징수영수증 | 무료 | ||
| 연금산정용 가입내역 확인서 | 무료 | ||
| 국민연금보험료 소득공제용 납부확인서 | 무료 | ||
| 국민연금보험료 납부확인서 |
무료 |
2. 해당 발급기에서 발급 가능한 서류 확인하는 방법
1) 정부24 콜센터 이용
1588-2188
02-3703-2500 (09:00 ~ 18:00 평일)
[내선번호]
1 번: 주민등록초본, 건축물대장, 토지대장 문의
2 번: 민원신청 및 발급문의
3 번: 보조금24 조회, 신청문의
4 번: 회원가입 및 로그인 문의
2) 정부민원안내 콜센터이용(무료, 365일 24시간)
국번없이 110
3) 해당 지자체 주민센터에 전화
⓵ 만약 서울시민이라면 서울시청 홈페이지에 접속 www.seoul.go.kr
서울특별시 - 동행·매력 특별시 서울
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www.seoul.go.kr
⓶ 검색창에 '무인민원발급기' 검색
무인민원 발급기 위치안내 https://eungdapso.seoul.go.kr/gud/manless/manless_pos_vie.do
무인민원발급기 위치
무인민원발급기의 위치를 지도를 통해 자치구별로 조회 가능
eungdapso.seoul.go.kr
⓷이용을 원하는 발급기 위치를 클릭하여 나오는 전화번호로 문의하기(평일 9시-18시)